Q1｜商品都可以客製化嗎？
A｜是的，頌禮全館商品皆可以提供加價購客製化服務，可依商品規格進行專屬鐫刻、印刷或訂製。
Q2｜客製化需要另外付費嗎？
A｜客製化優惠加價購100元，如無加購客製化服務，出貨為頌禮品牌LOGO版本商品、有客製化服務則無頌禮LOGO。
Q3｜可以客製化哪些內容？
A｜可依商品提供姓名、英文名字、日期、祝福文字、專屬圖案等客製內容，實際可客製範圍請依各商品頁面說明、或洽詢 官方LINE 由客服為您服務。(如需客製化圖案，須提供向量檔或去背PNG檔300DPI解析度以上、我們才能協助合稿製作唷)
Q4｜下單後多久可以出貨？
A｜1.無客製化商品，當日下午14:00前下單隔日出貨，例假日則順延，2.客製化商品確認客製化合稿後，約 3～4 個工作天出貨。 實際出貨時間可能依訂單數量及特殊客製需求略有不同。
Q5｜下單後可以修改客製內容嗎？
A｜客製化樣式確認前皆可與我們聯繫確認；確認樣式後即進入製作流程，恕無法任意修改，下單時請確認客製內容是否正確。
Q6｜頌禮提供保固服務嗎？
Q7｜客製化商品可以退換貨嗎？
A｜客製化商品為依照您的需求專屬製作，除商品瑕疵、損壞或製作錯誤外，恕無法提供退換貨服務。
Q8｜可以作為送禮使用嗎？
A｜當然可以。頌禮專注於客製化 × 質感送禮，且提供緞帶禮物代包服務、適合生日、紀念日、節慶、婚禮及企業贈禮等各種送禮場合。
Q9｜可以大量訂購或企業採購嗎？
A｜可以。頌禮提供企業大量採購、活動贈品及客製化服務。如有大量訂購需求，歡迎透過官方LINE與我們聯繫。
